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课程 >  思维创新:企业的O2O转型之道

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讲师:
张鹰 易观国际集团副总裁
更新时间:
2014-10-24(课程时长:23分钟)
观看数:
3261
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28
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讲师介绍

张鹰

易观国际集团副总裁

  电商谋略专家,被誉为电商界的“鬼谷子”。
  15年电子商务从业经验,十余年咨询行业从业经验历任世界五百强企业、国有控股企业和民营企业高管,十余家国内外知名企业常年战略顾问。曾任易观电子商务年会、中国互联网大会、网络营销大会、亚太电子商务峰会等顶级论坛演讲嘉宾。

课程介绍

O2O带来了空前的机遇,企业的经营理念也要随之发生变化。互联网不是传统企业的敌人,而是促进行业转型;渠道不是末日,只是场景和比例发生了变化。抓住O2O契机,拥抱变化,重视客户的服务与管理,为企业带来转型新动力!

课时1张鹰:探究O2O(23分钟)

更多 精彩笔记(10)

#7321923

online to offline, 2001年一个美国人提出了O2O概念: 将两者融合的商业理想。 本质:做好客户关系的管理(跨网络、跨终端)。基础:offline。 第一批:门户网站;第二批;第三批:小米(各个行业都应该有小米) 京东、章子导联合进行“活鲜配送”。 建议:1.互联网会改变商业的大方向;2.并不是传统企业的敌人,而是催促传统企业转型的鞭子;3.流通渠道仍然有重要价值(朝阳批发,天猫华北超市和朝批合作) 应该利用人性,重新组织商业资源:1.永远要找客户的痛点 2.合作伙伴的共鸣 3.自身资源点[详细]

2015-10-08 16:38:15
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每个环节都应有创造性的未来

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