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哈哈镜鸭脖店的O2O试水

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讲师:
张赢 哈哈镜鸭脖总经理
录制时间:
2014年05月(课程时长:28分钟)
观看数:
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25
好评数:
54
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讲师介绍

张赢

哈哈镜鸭脖总经理

张赢,曾在IBM美国工作10年,任高级咨询总监。
2012年回国任哈哈镜鸭脖总经理,希望“做一件被人经常谈起的事”。

课程介绍

   哈哈镜曾经是一家传统的鸭脖店,2012年通过O2O方式,大大提高了1000个线下配送点管理效率,使送货时间控制在15至45分钟,线上下单比例也从1%提高到了20%。本次课程,请看一家鸭脖店的O2O试水。

课时1一家鸭脖店的O2O试水(28分钟)
1.1一家鸭脖店的O2O试水
1.2如何管理1000个线下配送点?
1.3把吃鸭脖的用户体验做到极致

更多 精彩笔记(26)

唐勇_ty

活动要小力度多频次,应时应景

2015-12-09 23:14:17
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(0)
muniuren9280

将几千家店品类统一、价格统一;为了提高线上的订单,将线上线下的价格调出略微的差距。

2015-09-25 17:10:59
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bohe713

京东 与太原糖酒 作为运营平台要为商家考虑、要为消费者考虑,商家角度提升了营业额、增加客流量;消费者提供了便利与优惠。ps前期推广工作一定要优惠措施力度大。 如果不利用线上掌握每个销售点的销售、配送情况基本是不可能的,利用运营体系谁来买了我的水,推行o2o模式通过后台,我们能了解到什么样的顾客在几点钟消费了什么样的商品,什么商品在几点钟是最好卖的,在什么地点区域,什么产品是最好卖的;消费者住在哪里,他的手机是什么,给下一步的市场营销、市场决策、生产、配货提供决策依据。通过后台作出消费者分析行为,一个月消费5次—“粉丝”。对不同的消费者给予回访,不同的营销策略,提高服务,让忠实用户,更加忠实,让一般用户,慢慢变成我们的忠实用户;无吸引的客户,很据他们的要求开发新的销售模式。充分利用用户信息,提高销量,给管理层提供决策依据。我们负责产品、营销、推广、调度,配送员的要求,都体现在一个字上“送”。配送员的服务又是最直接的。 商户:统一的市场推广、统一微博、微信营销,宣传片、微电影、 网站订单、app订单、微信订单、微博订单 百度团购、美团、大众点评的订单 客服和技术支持 送货时间24小时保证,各种订单能够迅速反应,确保在15—30分钟内配送到达。货不够或者未按时送给予补偿,对商家给予星级商家和末尾淘汰。 湖南利用微博营销、...[详细]

2015-08-07 09:54:14
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奕奕微笑

微信账号附近的都用不了

2015-08-06 11:36:45
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