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销售人员必修课(八):如何说服客户

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讲师:
王挺 销售心理学专家 ESL模式创始人
更新时间:
2013-03-08(课程时长:28分钟)
观看数:
5698
好评数:
15
观看有效期:
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讲师介绍

王挺

销售心理学专家 ESL模式创始人

王挺,苏州有名的培训讲师,销售心理学专家、ESL模式创始人、情境体验培训专家;拥有11年的实战经验和上千场的情境体验训练,以及结合美国、荷兰的情境训练模式。王挺得到两岸三地业界高度认可,先后任世界500强企业3M(中国)区域经理,PSP国内职业市场开拓以及多个项目负责人,并曾为中国银行、北大纵横、 伊利集团等几百家企业提供专业的培训和咨询服务。

课程介绍

客户不是来“摆平”的,而是要用心交往达成合作的双赢过程,否则销售就沦为“忽悠”。对于销售而言客户的需求是客观存在的,但为什么选择你的产品则是偶然的,客户关注的是你所提供产品的优势是什么?与其他产品相比信息和价值有什么不一样?说话的方式是否合适?这些都需要我们去说服他,让我们一起看看王挺老师如何说服客户。

课时1如何说服客户(28分钟)
1.1说服成败的关键在哪里
1.2如何向客户传递产品价值
1.3如何建立客户的信任感
1.4销售中的“望”、“闻”、“问”、切”是什么

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