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李亦非：沟通的技巧
讲师：李亦非|英仕曼集团中国区主席
作为女性，李亦非成功发挥了女性在职场中的特点，不管对待老板还是下级，李亦非用她的认真聆听和言必有信的做事方式获得了大家的信任。她游走在中西文化之间，用完美的沟通能... [详细]
口才演讲 免费专区
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技巧篇：掌握让客户满意的沟通方式
讲师：覃曦|国际绩效改进协会（ISPI）中国分会副主席
客服的窍门就是要用客户最满意的方式沟通。了解沟通的要素，并明确言语、语气、肢体语言的影响力，才能正确选择应对各类客户的不同表达方式。覃曦老师将为您在丰富的案例中详... [详细]
用户运营
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职场中如何与不同性格的人沟通
讲师：王智勤|DISC行为科学中心高级顾问
性格决定命运，沟通改变人生！你为什么和别人难以交流？其实性格影响了每个人的沟通方式，找到阻碍有效沟通的最根本原因，就可以让沟通更加顺畅，化解不必要的冲突！会说话，... [详细]
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反对老板时，如何写邮件沟通？
讲师：戴愫|热销书《不会写，怎敢拼外企》作者
和老板意见相左时，你会选择邮件沟通吗？你知道如何高明地说NO吗？以真实的职场为背景，戴愫老师总结了一套职场 “思维步骤”，教你从语气、内容、结构三个维度打造最具说服力... [详细]
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职场沟通疑难杂症，得治！
讲师：叶陈华|优米讲师
职场小白斗不过同事，搞不定领导，担心说错话？不要怕！职场沟通那些疑难杂症全部解决：让你说话赢得别人尊重；让不同风格的领导喜欢你；让你会做工作总结、会议发言。总之就... [详细]
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管理即沟通：与下属沟通三大技巧
讲师：赵了了|北京人合正道职业培训讲师
管理就是沟通。很多时候，我们抱怨下属工作不利，问题往往出在沟通上。我们工作中70%的错误是由于不善于沟通所造成的。作为团队管理者，尤其是创业公司的团队管理者，必须掌握... [详细]
人力管理 领导力
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与人沟通要避免答非所问
讲师：徐科-赢在中国|《赢在中国》第一季选手
作为一个创业者，有很多时间需要跟人沟通，如果你没有把你最重要的信息传达出去，而且别人问你的问题，没有得到直接回答的话，这非常影响你在商业上的很多机会。在跟人沟通时... [详细]
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这几招轻松搞定与跨国boss的沟通
讲师：李亦非 徐冰
李亦非以跨国总裁工作执行的经验讲述如何有效的与跨国老板进行沟通，让你通过这几招小技巧不在头疼和上司沟通的事儿。 [详细]
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客户太难搞？是因为你不会沟通
讲师：覃曦|国际绩效改进协会（ISPI）中国分会副主席
课程亮点 1. 沟通有哪几大要素？ 2. 对待客户和家人亲戚为什么会不同？ 3. 我们该从哪几方面改正自己的沟通要素？ [详细]
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哪些词语在与客户沟通的时候千万不能说？
讲师：覃曦|国际绩效改进协会（ISPI）中国分会副主席
正确的沟通方式可以解决问题，而错误的沟通方式可能会火上浇油。你知道哪些话是千万不能说的吗？ [详细]
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