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技巧篇:学会倾听赢得客户
讲师:覃曦|国际绩效改进协会(ISPI)中国分会副主席
学会倾听,让你最懂客户内心;学会询问,让你搞定最难缠人群,不过,你认为你已经学会了吗?本期覃曦老师专业讲解,为你深挖隐藏在与客户对话中的细微节点,从肢体到语言为你... [详细]
用户运营
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忠诚客户养成攻略
讲师:覃曦|国际绩效改进协会(ISPI)中国分会副主席
这年头,想让人死心塌地实在比登天还难,不管是恋爱还是买卖。忠诚的客户就像忠诚的爱人令人心驰神往。让最难缠的客户成为你的忠实粉丝,请看覃曦老师带来的忠诚客户养成完美... [详细]
用户运营
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用提问抓住客户的心
讲师:杨华|ATA职业能力发展学院院长
还在为看不懂客户而纠结?还在苦恼不知如何处理客户提出的反对意见?还在想怎么把握住客户心理快速敲定订单?销售不只是会说、会听更要会提问,用提问抓住用户的心,提高销售... [详细]
销售技巧
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阿里巴巴姜蕾:用大数据帮客户寻找新机会
讲师:姜蕾|阿里巴巴御膳房负责人
姜蕾作为阿里御膳房的“厨师长”,详细分析了阿里大数据的发展历程以及御膳房为商家、云客户实现精准营销、建立自己的BI平台的案例。让人不仅从中看到阿里的大数据发展,也嗅... [详细]
大数据应用 大数据分析 大数据趋势 精品单课
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销售即沟通:如何与客户有效沟通?
讲师:赵了了|北京人合正道职业培训讲师
有时候一旦谈到客户,谈到销售,我们总会不由自主的把我们的产品一股脑向外推,恨不得马上成单拿钱。这并不是正确和明智的做法。掌握以下技巧,你才能顺利拿下客户。 [详细]
销售技巧 谈判技巧
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做生意不能靠关系
讲师:马云 吴鹰 熊晓鸽
靠关系做生意,对创业者是不是捷径?辛苦构建起的关系网,能否在困境中如期发力?做生意有智慧,创业者的小聪明为何在权威眼中被诟病?商场如战场,商界大佬支招年轻创业团队... [详细]
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客户太难搞?是因为你不会沟通
讲师:覃曦|国际绩效改进协会(ISPI)中国分会副主席
课程亮点 1. 沟通有哪几大要素? 2. 对待客户和家人亲戚为什么会不同? 3. 我们该从哪几方面改正自己的沟通要素? [详细]
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如何用品牌“搭讪”客户
讲师:苏然|妙创意联合创始人
电商为什么做品牌?电商如何用价值品牌去“搭讪”你的客户,从而提升网店的销售?这堂课里妙创意电商品牌设计有限公司联合创始人苏然有话要说。 [详细]
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俞永福:如何处理好合伙人之间的关系
讲师:俞永福|优视科技UC浏览器首席执行官
在过去几年时间里,成功领导了UC优视在业务模式、公司管理、团队建设和资本运作层面的变革,使得公司过去三年取得超过100倍的业务成长,他就是俞永福。那么在选择创业时他是怎... [详细]
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