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哪些词语在与客户沟通的时候千万不能说?

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讲师:
覃曦 国际绩效改进协会(ISPI)中国分会副主席
更新时间:
2017-04-18(课程时长:14分钟)
观看数:
2035
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讲师介绍

联系讲师:@覃曦

覃曦

国际绩效改进协会(ISPI)中国分会副主席

  新加坡SQ咨询中心认证讲师、顾问。清华大学、上海交大、北京大学汇丰商学院特聘讲师。覃曦老师曾为多行业前三甲企业提供培训服务。如奔驰、ABB、招商银行、首都机场、海航集团、百度、淘宝等。

课程介绍

正确的沟通方式可以解决问题,而错误的沟通方式可能会火上浇油。你知道哪些话是千万不能说的吗?

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