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用提问抓住客户的心

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讲师:
杨华 ATA职业能力发展学院院长
更新时间:
2014-08-08(课程时长:24分钟)
观看数:
9538
好评数:
62
观看有效期:
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讲师介绍

杨华

ATA职业能力发展学院院长

曾经任职:惠普公司中国区副总裁;德国SAP(思爱普)公司中国区副总裁;美国安移通公司中国区总经理。在超过20年的管理和销售工作中, 他带领的团队不断地创新和变革,同时他还把多年的管理经验总结成《执行力》《解决方案销售》《销售管理》等培训课程。

课程介绍

  还在为看不懂客户而纠结?还在苦恼不知如何处理客户提出的反对意见?还在想怎么把握住客户心理快速敲定订单?销售不只是会说、会听更要会提问,用提问抓住用户的心,提高销售成功机率。新课持续更新,欢迎您继续关注。
课程列表:
第一集:《为什么要学习解决方案式销售》
第二集:《解决方案式销售入门准备》
第三集:《成单四步走:让客户爱上你》
第四集:用提问抓住用户的心
第五集:《没有逼单,就没有成交》

课时1用提问抓住客户的心(24分钟)
1.1为什么要确定需求?
1.2真实需求才是销售机会
1.3用提问确定用户需求
1.4透过用户需求抓住机会
1.5初步定义解决方案

更多 精彩笔记(45)

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初步定义解决方案 价值的扩大化 要求 价值 解决方案优先级

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透过需求抓住机会

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确定需求 判断问题 要求 需求 需求背后的需求 解决方案 用提问了解对方的需求 情景式提问 框架式提问 确认式提问[详细]

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zhuzj2013

理想的解决方案

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